Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist Digisini LLC („Digisini"), die für die Dienstbereitstellung verantwortliche juristische Person.

• Kontakt-E-Mail: [email protected]
• Website: https://digisini.com

2. Erhobene Daten

Wir erheben nur die für die Diensterbringung notwendigen Mindestdaten:

• Konto: Name, E-Mail, gehashtes Passwort, bevorzugte Sprache, erkanntes Land.
• Organisation: Firmenname, Branche, Tarif, Zeitzone.
• Abrechnung: Rechnungsadresse, USt-IdNr. (optional), Zahlungshistorie. Kartendaten werden NICHT auf unseren Servern gespeichert: Stripe verarbeitet sie direkt.
• Nutzung: Verbindungs-IP, Login-Zeit, hochgeladene Inhalte (Assets), Bildschirm-Metriken (Heartbeat, Fehler).
• Support: Inhalt geöffneter Tickets und an uns gesandte E-Mails.
• Web-Analyse: besuchte Seiten auf digisini.com via Plausible Community Edition (ohne Cookies, ohne identifizierbare Daten).

3. Verarbeitungszwecke

• Erbringung des vereinbarten Dienstes (Bildschirmverwaltung, Inhaltswiedergabe).
• Abrechnung und steuerliche Compliance.
• Transaktionale Kommunikation (Zahlungsmitteilungen, technische Warnungen).
• Support auf Anfrage.
• Produktverbesserung (aggregierte Analytik).
• Marketing-E-Mails nur bei explizitem Opt-in bei der Registrierung.

4. Rechtsgrundlage

• Vertragserfüllung (Art. 6.1.b DSGVO).
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6.1.c DSGVO): Aufbewahrung von Rechnungen (6 Jahre).
• Berechtigtes Interesse (Art. 6.1.f DSGVO): Sicherheit, Betrugsprävention, Verbesserung.
• Einwilligung (Art. 6.1.a DSGVO): Marketing-E-Mails.

5. Datenweitergabe

Wir verkaufen KEINE Daten an Dritte. Wir teilen strikt das Notwendige mit DSGVO-konformen Auftragsverarbeitern:

• Stripe Payments Europe (Irland) — Zahlungsabwicklung.
• Amazon SES (AWS, eu-west-1 Irland) — Versand transaktionaler E-Mails.
• Cloudflare (EU/Global) — CDN, R2-Storage, DNS.
• Scaleway (EU) — Server- und Datenbank-Hosting.
• Plausible CE — selbst gehostet auf stats.digisini.com.

Wir verwenden weder Google Analytics, Facebook Pixel noch Drittanbieter-Werbe-Tracker.

6. Internationale Übermittlungen

Ihre Daten werden hauptsächlich in der Europäischen Union gespeichert (Scaleway, Cloudflare R2 EU, AWS SES eu-west-1). Stripe kann Zahlungen in den USA unter den von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln verarbeiten.

7. Speicherdauer

• Aktives Konto: solange Sie das Konto offen halten.
• Nach Löschung: Löschung innerhalb von 30 Tagen, außer Steuerdaten (Rechnungen), die 6 Jahre per Gesetz aufbewahrt werden.
• Technische Logs: 90 Tage.
• Backups: 30-Tage-Rotation.

8. Ihre Rechte (DSGVO)

Als Betroffener haben Sie das Recht auf:

• Auskunft über Ihre Daten.
• Berichtigung.
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden").
• Einschränkung der Verarbeitung.
• Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigten Interesses.
• Datenübertragbarkeit.
• Widerruf der Einwilligung.
• Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (BfDI in Deutschland, DSB in Österreich, EDÖB in der Schweiz) wenn Sie meinen, dass wir Ihre Rechte verletzt haben.

Zur Ausübung eines Rechts schreiben Sie an [email protected]. Antwort innerhalb von max. 30 Tagen.

9. Cookies

Digisini.com verwendet KEINE Drittanbieter-Cookies. Plausible CE funktioniert ohne Cookies. Wir verwenden nur strikt notwendige funktionale Cookies für die Session auf app.digisini.com (keine Einwilligung erforderlich). Details in unserer Cookie-Erklärung.

10. Minderjährige

Der Dienst ist nicht für Minderjährige unter 16 Jahren bestimmt. Wenn wir feststellen, dass wir Daten ohne elterliche Zustimmung erhoben haben, löschen wir diese sofort.

11. Änderungen

Wir können diese Erklärung ändern, um rechtliche oder Dienst-Änderungen zu reflektieren. Wesentliche Änderungen werden 30 Tage im Voraus per E-Mail an aktive Nutzer mitgeteilt.

12. Kontakt

E-Mail: [email protected] · Wenn wir zukünftig einen DSB benennen, werden seine Daten hier veröffentlicht.