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Centres commerciaux · Galeries · Outlets · Retail parks · Centres-villes

40 écrans, 1 panneau,
1 clic d'urgence

Camille, la gestionnaire des Quatre Temps à La Défense, pilote depuis son mobile 5 écrans du lobby + 12 annuaires de niveau + 8 du food court + 15 vitrines extérieures. Le videowall du lobby synchronise 4 écrans physiques en 8K réel. À l'évacuation, un bouton force le même message sur tous. Sans matrix switcher à 3 000 €.

Premier écran gratuit à vie · Sans carte · 5 min à l'antenne

NIVEAU 2

ZARA · 30 m à droite

Ouvert jusqu'à 22H · Escalator B

Guidage multi-écrans

Centres commerciaux et galeries qui pilotent déjà des dizaines d'écrans depuis un panneau

200+
Écrans actifs
50+
Commerces inscrits
5 min
Pour démarrer
99,9 %
Disponibilité plateforme

Ce que ton centre montre
dès le premier jour

Lobby, niveaux, food court, vitrine extérieure. Chaque zone avec son écran, le tout depuis un panneau.

Plan

Annuaire avec guidage

« NIVEAU 2 · ZARA · 30 m à droite · escalator B ». Tu mets à jour quand une boutique déménage, sans réimprimer le plan physique ni changer la signalétique directionnelle.

Mur

Lobby avec videowall 2×2 synchro

4 écrans physiques jouent du contenu coordonné en 8K réel. Marque, événement, campagne Black Friday, vidéo d'accueil. Sans matrix switcher, mini-PC Android TV à ≈150 €/écran.

Événements

Calendrier d'activités

Atelier enfants samedi 11H, concert dimanche 18H, séance conte vendredi 17H. Tu programmes le calendrier une fois et l'écran fait tourner ce qui se passe aujourd'hui. Synchro Google Calendar / iCal.

Food

Food court coordonné

Menus du jour, offres déjeuner, nouveautés. Chaque restaurant a un sous-compte pour uploader son contenu ; la gestionnaire valide avant publication si elle veut.

Extérieur

Vitrine extérieure · captation

Écrans en façade avec événements d'aujourd'hui, offres phares, horaires, « OUVERT JUSQU'À 22H ». Tourne 24/7 avec cache offline ; reste allumée à la fermeture pour accrocher les passants du soir.

SOS

Override urgence 1 clic

« ÉVACUATION · SORTIE BLEUE · SUIVEZ LE PERSONNEL ». Un bouton force le même message sur les 40 écrans et coupe le contenu programmé. Fonctionne même si Internet lâche avec cache 48 h.

Network 199 € jusqu'à 50 écrans
Enterprise pour 50+

Petite galerie (jusqu'à 10 écrans lobby + niveaux) : plan Business 59 €/mois. CC moyen (10-50 écrans avec videowall, food court et vitrine extérieure) : plan Network 199 €/mois. CC grand (50+ écrans, multi-bâtiment, intégration sono et CRM) : Enterprise avec SLA et onboarding dédié.

Commencer gratuitement →

Sans carte · Annule quand tu veux · Voir tous les plans

L'écran qui dit
où se trouve chaque boutique

Un centre de 60 enseignes a un problème d'orientation, pas de publicité.

Annuaire numérique, pas un panneau en plexiglas

Le panneau imprimé de l'entrée est faux au troisième changement de locataire. Un écran avec l'annuaire par étage et par catégorie te coûte une configuration une fois, puis 30 secondes par changement. Si une boutique part, elle disparaît aussitôt de tous les écrans du bâtiment.

Un écran, plusieurs rôles

À l'entrée l'annuaire, au food-court l'offre du jour, devant le cinéma les séances, au parking les places libres. C'est le même compte et la même interface : tu montes une playlist par écran et tu la programmes par horaire.

Qui peut changer quoi

La direction du centre tient l'annuaire, les horaires et l'urgence. Chaque boutique peut avoir son propre accès pour son écran, sans toucher aux autres. Ainsi la boulangerie met son offre à jour seule et tu n'es pas le standard de 60 enseignes.

Évacuation :
tous les écrans en un clic

En cas sérieux, ce qui compte c'est que chaque écran montre la même consigne et aucune publicité.

Tu actives la surimpression d'urgence depuis le panneau ou le téléphone : tous les écrans passent aussitôt à la consigne d'évacuation et au plan de sortie de leur étage. Quand tu la désactives, les playlists précédentes reprennent sans que tu aies rien à reconfigurer.

Important : l'affichage dynamique ne remplace ni le système de sécurité incendie ni l'éclairage de secours. C'est une couche d'information supplémentaire et il ne remplace ni la réglementation incendie ni la coordination avec ton responsable sécurité.

Dans la galerie on passe à trois mètres
et à l'intérieur on s'arrête à cinquante centimètres

Un local en centre commercial est vu de deux façons complètement différentes dans la même journée, et le contenu qui fonctionne pour l'une échoue pour l'autre. C'est la contrainte principale, et elle est physique avant d'être commerciale.

Deux secondes de biais, en marchant

Le passant de la galerie longe votre vitrine à environ deux secondes de vue utile, presque toujours en marchant vers autre chose, et rarement de face. Cela laisse la place à un mot et un chiffre, pas à une phrase, et cela impose une taille de caractère qu'on sous-estime systématiquement en la validant sur un écran d'ordinateur. Le test se fait dans la galerie, à la distance réelle et en marchant : ce qui ne se lit pas dans ces conditions n'existe pas, quelle que soit la qualité de la mise en page.

À l'intérieur, la personne est arrêtée

Une fois entrée, la même personne attend en caisse, patiente devant une cabine ou compare deux articles — elle dispose de temps et elle est immobile. C'est là que fonctionnent la liste, le détail, la comparaison, tout ce qui est illisible depuis le couloir. Un seul écran obligé de faire les deux métiers fait mal le second, donc s'il n'y en a qu'un, il va là où les gens s'arrêtent et non là où ils passent. La vitrine viendra ensuite, quand le premier aura prouvé son utilité.

Ce qui donne sur la galerie relève du bail

Les baux en centre commercial encadrent couramment ce qu'un preneur peut afficher vers les parties communes : luminosité, images animées, dimensions, parfois l'obligation de s'accorder à la charte du centre. Rien de tout cela ne concerne un écran situé à l'intérieur du local, et presque tout concerne celui de la vitrine. Un courriel à la direction du centre avant l'achat évite le seul scénario réellement coûteux : devoir démonter après une réclamation.

Votre journée est découpée par le centre

Le local n'ouvre pas quand il veut, et la fréquentation suit le rythme de la galerie plutôt que celui de la rue : matinée creuse, pic du midi tiré par la restauration, long après-midi plat, montée nette sur les deux dernières heures. Ce découpage se répète assez fidèlement pour qu'on puisse programmer dessus, ce qui est rare dans le commerce. Quatre blocs, quatre contenus, réglés une fois.

La vérification la plus utile ne se fait pas sur un ordinateur : marchez dans la galerie devant votre propre vitrine, à la vitesse des autres, et notez ce que vous avez eu le temps de lire. La réponse tient presque toujours en trois mots — et c'est la limite réelle du message, pas celle qu'on avait prévue en préparant le visuel.

Ce que les gestionnaires de CC
nous demandent le plus

Oui. Camille, la gestionnaire des Quatre Temps à La Défense, pilote 40 écrans (5 lobby + 12 annuaires niveau + 8 food court + 15 vitrines extérieures) depuis un panneau. Elle met à jour l'annuaire global en secondes, et le videowall du lobby synchronise 4 écrans physiques.
Oui. L'écran à l'entrée ou près de l'ascenseur affiche « NIVEAU 2 · ZARA · 30 m à droite · OUVERT JUSQU'À 22H ». Tu mets à jour l'annuaire quand une boutique déménage, sans réimprimer le plan physique ni changer la signalétique directionnelle.
Oui. Programme le calendrier une fois (atelier enfants samedi 11H, concert dimanche 18H, séance conte vendredi 17H) et l'écran fait tourner automatiquement ce qui se passe aujourd'hui. Intégration Google Calendar / iCal si tu gères déjà les événements là-bas.
Un bouton force le même message sur tous les écrans (« ÉVACUATION · SORTIE BLEUE · SUIVEZ LE PERSONNEL ») et coupe le contenu programmé. Tu coordonnes avec la sono et les lumières. Fonctionne même si Internet lâche, avec cache local 48 h.
Non. Chaque écran du videowall tourne sur un Fire Stick ou Chromecast (≈40 €/unité) et se synchronise par le réseau. Pour une résolution 8K réelle (videowall 2×2 4K) on recommande un mini-PC Android TV (≈150 €). Sans installateur certifié, sans matrix switcher à 3 000 €.
Sans engagement : tu annules quand tu veux depuis le panneau. Les prix affichés (9 / 19 / 59 / 199 €) sont HT ; on ajoute 20 % de TVA en France ou autoliquidation intracommunautaire avec ton numéro de TVA UE. Le plan Network 199 € couvre 50 écrans — pour les CC plus grands, on parle Enterprise.
Rien d'urgent côté logiciel : le tableau de bord indique quel écran ne répond plus et depuis quand, et l'information part par email sans que personne ait à faire le tour de la galerie. Ce qui n'est pas couvert, c'est le déplacement — il n'y a pas de technicien à envoyer, et dans un centre commercial c'est en général la maintenance du site qui rebranche.
Oui. Chaque enseigne reçoit un accès limité à son écran, sans voir ni toucher ceux des autres. La direction tient l'annuaire, les horaires et l'urgence ; le locataire n'édite que son emplacement. Tu n'es donc pas le standard de toutes les boutiques.
Pas nécessairement, et c'est une question de bail plus que de technique. Certains centres l'imposent pour la consommation, d'autres laissent les vitrines allumées parce que la galerie reste traversée le soir. Programme l'extinction plutôt que de compter sur quelqu'un : un écran oublié allumé tout un week-end est le genre de détail qui remonte en réunion de copropriété.
Un mot et un chiffre. Le passant longe la vitrine avec environ deux secondes de vue utile, en marchant et rarement de face, ce qui impose une taille de caractère systématiquement sous-estimée quand on valide le visuel sur un ordinateur. Le test se fait dans la galerie, à la distance réelle et en marchant.
Là où les gens s'arrêtent : caisse, file d'attente, abords des cabines. Une personne arrêtée dispose de temps et peut lire une liste ou une comparaison, ce qui est illisible depuis le couloir. Un seul écran obligé de faire les deux métiers fait mal le second.
Couramment : luminosité, images animées, dimensions, parfois l'obligation de s'accorder à la charte du centre. Rien de cela ne concerne un écran à l'intérieur du local. Un courriel à la direction avant l'achat évite le seul scénario vraiment coûteux, qui est de devoir démonter après une réclamation.

L'annuaire de ton CC
peut savoir où est Zara cet après-midi à 17H.

Premier écran gratuit à vie. Sans carte. Camille met 40 écrans à l'antenne depuis un panneau.

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