La pieza, la cita y los eventos,
en las pantallas de la boutique
El escaparate muestra la pieza icónica de temporada o la edición limitada que justifica la entrada. Dentro, el cliente VIP ve la colección cápsula y la disponibilidad de cita con su personal shopper. El packaging premium y la invitación al evento privado del jueves convierten la compra en una experiencia. Cambias el destacado y la invitación desde el móvil sin imprimir nada.
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Pieza icónica · personal shopper · colección cápsula · packaging premium
Lo que muestras en pantalla
desde el primer día
Plantillas listas para la boutique independiente y para la marca premium con escaparate en zona prime.
Escaparate exclusivo: pieza icónica y edición limitada
El escaparate enseña la pieza icónica de temporada, la edición limitada o el drop exclusivo que justifica que alguien entre. Cambias el destaque desde el móvil en segundos: estrenas colección, anuncias un drop o destacas una colaboración sin reimprimir un cartel, sin pedir lonas a la imprenta y sin intervenir el escaparate físico.
Atención personalizada: cita previa, asesora dedicada y personal shopper
La disponibilidad de cita con tu personal shopper o asesora dedicada en la pantalla de sala. El cliente VIP ve cuándo puede reservar su sesión privada y accede a la experiencia one-to-one que diferencia una boutique de lujo de cualquier tienda multimarca. Actualizas el calendario desde el móvil sin tocar nada más.
Lookbook de marca, colecciones cápsula y colaboraciones exclusivas
El lookbook de la temporada, la colección cápsula y las colaboraciones exclusivas en la pantalla interior. El cliente VIP ve la historia detrás de cada pieza, el proceso de confección y los detalles que justifican el precio. Subes el ticket medio y refuerzas el storytelling de marca sin necesidad de imprimir catálogos.
Servicios premium: sastrería, packaging y eventos privados
Los servicios de sastrería y retoques a medida, el packaging premium, la post-venta exclusiva y las invitaciones a los próximos eventos privados en pantalla. La invitación al cóctel del jueves o al pase de colección llega al cliente en el momento en que más valor tiene: cuando ya está dentro de la boutique.
El plan que necesita
tu boutique
Boutique con 1 pantalla de escaparate: Starter 9€/mes. Boutique con escaparate + pantalla de sala: Pro 19€/mes (3 pantallas, el más popular). Boutique grande o multi-marca con varias zonas: Business 59€/mes. Grupo o cadena de boutiques multisede: Network 199€/mes. Todos con 14 días de prueba sin tarjeta.
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Dónde va la pantalla
en la boutique de lujo
En el lujo, una pantalla mal usada abarata la marca. Bien colocada y con el tono justo, cuenta la historia que sostiene el precio.
Escaparate
Una sola pieza, mucho espacio, tono editorial: la pieza icónica de temporada o la edición limitada sobre fondo sobrio. Nada de precios grandes ni promociones — la exclusividad se comunica con contención, no con "-50%". Es lo que hace que alguien cruce la calle a mirar.
Sala de venta
El lookbook de campaña, la colección cápsula y las colaboraciones, con el storytelling de la temporada y la mano del artesano detrás de la pieza. El cliente que ya está dentro se enamora de la historia, y la historia es lo que justifica el ticket.
Zona de cita y personal shopper
La disponibilidad de tu asesora dedicada o tu personal shopper, y los servicios premium: sastrería a medida, retoques, packaging, post-venta. El cliente VIP ve cuándo puede tener su atención personal, que es lo que compra además del producto.
Probador y backstore
La colección cápsula, las opciones de personalización y las invitaciones a los eventos privados. En el momento más íntimo de la compra, la pantalla sugiere el complemento o el evento sin presionar, con el mismo tono cuidado del resto de la tienda.
El lujo se comunica
con sobriedad
En retail premium la pantalla no es un folleto de ofertas: es el hilo que cuenta la marca y sostiene la percepción de exclusividad.
La regla de oro: nada que abarate la marca. Ni "-50%", ni animaciones chillonas, ni precios enormes. En el lujo, una pantalla mal usada hace más daño que no tenerla. Lo que funciona es el editorial: el vídeo lento de campaña, la pieza sobre fondo negro, el detalle del material. La contención es el mensaje.
La pantalla cuenta la historia que justifica el precio. El cliente de lujo no compra un bolso, compra el atelier, el origen, la edición numerada, las horas de artesanía. Ese relato —difícil de poner en una etiqueta— cabe en una pantalla en sala: el proceso, la mano del artesano, la colaboración exclusiva. La historia es lo que convierte el precio en valor.
El clienteling se apoya en pantalla, pero lo cierra la persona. Mostrar la disponibilidad de la asesora dedicada, los servicios a medida y las invitaciones a eventos privados refuerza la atención personal que define la boutique. La pantalla prepara y sugiere; el vínculo lo cierra tu equipo. Una nunca sustituye al otro en este segmento.
Con franqueza: no somos un CRM ni una herramienta de clienteling. Tu ficha de cliente y tu historial siguen en tu sistema (Salesforce, Cegid o el que uses); Digisini es la capa de pantalla que da tono y cuenta la marca, no gestiona la relación con el cliente VIP.
Dudas comunes
de boutiques de lujo
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