Cartelería digital
en Bilbao

Ese objetivo no es explicar: es ser la siguiente parada. De ahí salen tres decisiones que van en contra del instinto:

• Una cosa, enorme. Lo que hoy tienes que no tienen los de al lado. No la carta, no el horario, no la historia del local: una.
• Rotación lenta. Si cambia cada tres segundos, el grupo que pasa lo pilla en mitad de una transición y no ve nada. Ocho o diez segundos garantizan que siempre hay algo legible en el instante en que alguien mira.
• Que se lea de lado. Quien va andando por la acera no mira de frente: ve el escaparate en diagonal, desde tres o cuatro metros antes de llegar. Una pantalla plana muy pegada al cristal pierde contraste en ese ángulo, y girarla unos grados hacia la calle lo arregla.

Dentro es otra historia y conviene no confundirlas: quien ya ha entrado se ha parado, tiene tiempo y sí lee. La carta completa, las raciones, lo que no cabe fuera — eso es de la pantalla de dentro, si la hay.

La prueba es literal y dura un minuto: pasa andando por delante de tu propio escaparate al ritmo al que pasa la gente. Lo que no te haya dado tiempo a leer, no lo ha leído nadie.

Lo que sí sobrevive a ese trayecto de cinco metros:

• Una cosa concreta con nombre. Un producto, no una categoría. Se repite igual; «tienen buena carta» no se repite porque no dice nada.
• Un número. Un precio o una hora. Es lo único que zanja una discusión andando.
• Y sitio. En grupo, la primera pregunta real no es qué hay: es si caben.

De ahí sale una regla que va contra el instinto de llenar el escaparate: una sola cosa, grande, distinta cada día. Un grupo que pasa por delante todas las semanas no necesita saber lo que ya sabe; necesita un motivo nuevo, y solo tiene ancho de banda para uno.

Hay un detalle de ritmo que aquí decide más que el contenido: el grupo pasa dos veces, una a la ida y otra a la vuelta, con una hora o dos de diferencia y con el ánimo cambiado. Lo que no convenció a las ocho puede convencer a las diez si en la segunda pasada dice algo distinto — y casi todos los escaparates dicen lo mismo las dos veces.

Ponte a cinco metros de tu puerta un viernes y escucha lo que dice la gente al pasar en grupo. La frase que repiten es la que tu escaparate consiguió meter en la conversación; si no repiten nada, no metiste ninguna.