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Instala teu
ecrã digital em 5 minutos

📅 Atualizado 2026-05-15 ⏱ Leitura 6 min 👥 Para gerentes e donos que vão montar

12 passos numerados para sair de "comprei um Fire Stick" e chegar a "meu ecrã mostra o menu do dia" em menos de 10 minutos reais. Marca cada passo conforme avança. Compatível Fire Stick, Chromecast, Android TV e Smart TV nativa. Troubleshooting incluído caso algo dê errado.

Antes de começar

Confere que tu tens os 4 elementos básicos antes de ligar o cronômetro. Sem eles não dá para avançar:

Tu precisas em mãos:

Smart TV ou monitor com HDMI — 32" mínimo recomendado para sala visível. Qualquer TV não-CRT dos últimos 12 anos serve.
Dispositivo de streaming se a TV não for Smart — Fire Stick (30 €) é o mais comum. Chromecast com Google TV ou Android TV box também funcionam.
Wifi do local com senha em mãos — o app Digisini precisa conectar ao cloud pelo menos uma vez para configurar.
Telemóvel com câmera e conexão à internet — para criar conta e escanear o QR de pareamento.

Os 12 passos: marca conforme avanças

Cada passo leva entre 15 e 90 segundos. Total realista: 8-12 minutos primeira vez, 5 minutos a partir do segundo ecrã. Toca na caixa à esquerda de cada passo para marcar como feito.

01
Confere ou compra o dispositivo
Se a tua TV é Smart com Android TV / Google TV, pule para passo 4. Senão, compra Fire TV Stick (30 €) na Amazon ou na Worten. Chega em 2-5 dias.
02
Liga o dispositivo à TV
Encaixe o Fire Stick (ou outro) numa porta HDMI livre. Liga o cabo de alimentação na tomada (não no USB da TV — precisa de mais watts).
03
Liga ao wifi do local
Liga a TV no canal do HDMI conectado. Segue as instruções do dispositivo para colocar a senha do wifi. Se o wifi desconecta a cada 30 min, peça ao admin do local para estender o lease DHCP.
04
Cria conta grátis na Digisini
Do telemóvel vai a app.digisini.com/register. Só email + senha. Sem cartão de crédito. Confirma o email recebido.
05
Escolhe o modelo do setor
No painel seleciona um dos 6 verticais: Gastronomia · Retalho · Clínica · Salão · Academia · Hotel. Cada um tem casos de uso pré-configurados (menu digital, senha, ofertas, horários).
06
Personalize o primeiro conteúdo
Troca o logo placeholder pelo teu (sobe uma imagem JPG/PNG). Muda o nome do negócio e os dados básicos. Edita o primeiro mensagem (preço do prato, próxima oferta, etc.).
07
Instala o app Digisini no dispositivo
No Fire Stick / Android TV vai à app store. Procura "Digisini". Descarrega e instala (≈30 segundos). O app pede permissão para acessar wifi e mostrar conteúdo.
08
Pareamento: lê o QR do telemóvel
Ao abrir o app aparece um QR grande no ecrã. No painel web do telemóvel toque em "Parear novo dispositivo" e lê o QR com a câmera do telemóvel. Pareamento confirma em 2-3 segundos.
09
Verifica se o teu conteúdo aparece
Em 3-5 segundos o ecrã passa do pareamento e mostra o teu conteúdo personalizado no passo 6. Se não aparece, reinicia o app (botão Home → segure → fechar).
10
Configura horários ligar/desligar (opcional)
No painel: Ecrã → Programação. Define horário de ligar (ex. 7:00) e desligar (ex. 22:00). Útil para economizar luz e vida útil do ecrã. Não obrigatório.
11
Programa o primeiro flash ou evento (opcional)
Se vai fazer uma oferta ou evento próximo: Conteúdo → Novo → Flash. Define início (ex. amanhã 13:30) e fim (14:00). O ecrã ativará e desativará sozinho.
12
Passa para Starter quando quiseres tirar a marca d'água
Plano Free tem "Digisini" num canto. Quando quiser tirar: Minha conta → Plano → Starter (9 €/mês). Cartão ou MB WAY aceites. Cancelável quando quiseres.

Tu terminaste. A partir de agora tu trocas qualquer conteúdo do telemóvel em 3-5 segundos e o ecrã atualiza-se sozinho. Se algo não funcionou, vê a secção de troubleshooting mais abaixo.

Ainda não tem conta? Leva 1 minuto criar

Plano Free para sempre com marca d'água, sem cartão. Quando funcionar, sobe para Starter.

Passos específicos por dispositivo

Os 12 passos gerais servem para qualquer dispositivo. Aqui as nuances por hardware:

Fire TV Stick (recomendado)

O mais fácil. App Digisini na Amazon Appstore diretamente. Setup 5-7 min. Funciona com qualquer TV com HDMI. 30 € na Amazon ou na Worten. Ver página dedicada.

Chromecast com Google TV

Funciona igual de bem. App na Play Store do Google TV. Setup 6-8 min (primeiro setup de Chromecast pede mais conta Google). Ver página Chromecast.

Android TV box dedicada

Mais estável a longo prazo. Marcas Xiaomi, Nvidia Shield, etc. App na Play Store. Setup 5-7 min. 80-150 €. Ver página Android TV.

Samsung Tizen / LG webOS

Se a Smart TV é nativa Samsung/LG. App Digisini disponível na Samsung App Store (LG em processo). Salta os passos 1-2-7. Setup 4-6 min. Recomendado só se a TV é nova (2023+).

Troubleshooting: os 5 problemas mais comuns

Se algo não funcionou, isso é o que vemos no suporte 80 % das vezes:

Ecrã preto ao abrir o app

Geralmente é problema de conexão wifi. Verifica se o dispositivo tem wifi conectado (ícone canto superior direito no Fire Stick). Se está conectado mas não carrega, reinicia o dispositivo (desliga da tomada 10 segundos e liga de novo).

O wifi desconecta a cada 30 minutos

Alguns roteadores de operadora têm DHCP lease curto. Pede ao admin para estender para 24h ou mais. Solução alternativa: conectar o dispositivo por cabo Ethernet (mais confiável que wifi para sinalização 24/7).

O QR não é reconhecido pela câmera

Garante boa iluminação e que o QR ocupa metade do visor. Se não funciona, no painel web toque em "Mostrar código manual" e digita os 6 dígitos no dispositivo TV.

Conteúdo demora mais de 30 segundos para aparecer

Primeira carga pode demorar mais por sincronização de imagens/vídeos. A partir da segunda carga é instantâneo. Se depois de 1 minuto continua sem aparecer, verifica se o dispositivo está pareado (painel web → Dispositivos → deve estar verde).

A marca d'água não some após pagar Starter

A mudança de plano demora 5-10 minutos para propagar ao dispositivo. Se depois de 15 min continua a mostrar marca d'água, reinicia o app (botão Home → segure → fechar). Se persiste, contacta o suporte por chat.

O que vem a seguir: próximos 30 dias

A instalação é o começo. Esses são os marcos para os primeiros 30 dias que recomendamos:

Dia 1-3: testar diferentes modelos para o teu vertical. Trocar o primeiro conteúdo 2-3 vezes para ver como o cliente responde.
Dia 4-7: adicionar 3-5 peças de conteúdo rotacionando a cada 8 segundos. Ver o que gera mais interesse (passantes, perguntas).
Dia 8-15: programar um flash ou evento real com countdown. Medir se as vendas associadas sobem.
Dia 16-30: se funciona, subir para Starter (9 €/mês) para tirar marca d'água, e considerar segundo ecrã em outra zona (Pro 19 €/mês).

O cronômetro começa agora

1 minuto para criar conta. 5 minutos a mais para pareamento e primeira personalização.

Perguntas frequentes

Quanto tempo demora realmente a instalação?+

Entre 5 e 12 minutos para alguém com experiência básica de telemóvel. O tempo se divide em: 1-2 min criar conta + escolher modelo, 2-3 min descarregar e instalar app no Fire Stick, 1 min escanear QR de pareamento, 1 min personalizar primeiro conteúdo. Se tu nunca instalaste um app em Fire Stick, soma 5 min de aprendizado.

Preciso de um instalador certificado?+

Não. Qualquer pessoa que saiba conectar um Chromecast ou Fire Stick à TV pode fazer. Não tem configuração de servidor, cabeamento de rede dedicado, nem licenças para ativar. O suporte da Digisini está disponível por chat se tu travares.

E se minha Smart TV é Samsung Tizen ou LG webOS?+

Duas opções: (1) instalar o app Digisini se estiver disponível na app store do fabricante (Samsung sim, LG em processo), (2) conectar um Fire Stick ou Android TV box à TV para usar o app nativo. A segunda opção é mais confiável e compatível com todos os modelos.

O passo 4 (criar conta) pede cartão de crédito?+

Não. O plano Free é grátis para sempre sem cartão. Só pede email e senha. Se depois decide subir para Starter (9 €/mês) ou Pro (19 €/mês), aí sim entra os dados do cartão — mas só quando tu escolheres, não antes.

E se eu errar em algum passo?+

Tudo é reversível. Tu podes mudar o modelo do setor quantas vezes quiser pelo painel. Pode des-parear e re-parear o dispositivo. Pode editar logo, nome e conteúdo quando quiseres. Tem uma opção "reiniciar" para começar do zero se precisares.

O ecrã mostra conteúdo durante a instalação?+

Só depois do passo 8 (parear com QR). Durante os primeiros 7 passos o ecrã mostra o ícone de boas-vindas do app Digisini com instruções do QR a escanear. Uma vez pareado, em 3-5 segundos aparece o teu primeiro conteúdo configurado no painel web.

Preciso estar fisicamente na frente da TV o tempo todo?+

Só nos passos 1-3 (conectar dispositivo + wifi) e 7-8 (instalar app e parear QR). Os passos 4-6 tu podes fazer de casa com o telemóvel. Os passos 9-12 são monitoramento e configuração, não precisa estar do lado da TV. Tempo total presencial: 5-7 minutos.

Tem tutorial em vídeo?+

Sim, vídeo de 4 minutos em https://digisini.com/vídeos/install. Mostra os 12 passos com Fire Stick e Smart TV típica. Legendado em 6 idiomas. Útil se tu preferes ver antes de tentar.

5 minutos. Sem instalador. Sem cartão.

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Três números e uma parede

O suporte é a peça mais barata da instalação
e a única que costuma obrigar a uma segunda ida à loja

Compra-se o ecrã, compra-se o reprodutor, e o suporte fica para o fim porque «é só um suporte». Depois não encaixa, não aguenta, ou não chega à tomada — e a instalação, que ia demorar uma hora, fica adiada uma semana.

São três medidas e verificam-se todas antes de sair de casa:

O padrão de furos atrás do ecrã. Está escrito no manual e dá para ver olhando: são quatro furos formando um retângulo, e a medida entre eles em milímetros é o que o suporte tem que aceitar. Um ecrã grande com padrão pequeno existe e é a surpresa mais comum.
O peso. Vem na caixa. O suporte indica um máximo, e a parede também tem um — pladur não é tijolo, e essa diferença decide as buchas, não o suporte.
A distância à tomada. Medida com fita, não a olho. É o número que mais vezes falha por pouco, e a solução no momento costuma ser uma extensão à vista, que é precisamente o que não se queria.

Há uma quarta verificação que não é uma medida e evita a maior parte dos arrependimentos: decidir se vai ser fixo ou inclinável antes de comprar. Um suporte com inclinação custa pouco mais e permite corrigir o ângulo sem voltar a furar — e a correção do ângulo é o ajuste que quase toda a gente quer fazer na primeira semana.

Se depois de instalado algo não funcionar, as causas por ordem de frequência real estão em solução de problemas, e a maioria não tem a ver com o equipamento.

Tire uma foto da traseira do ecrã antes de ir comprar o suporte. Com essa foto tu resolves as três medidas na loja em dois minutos, e sem ela resolve uma e adivinha as outras duas.

A verificação de dois minutos que ninguém faz

Há tomada, portanto está resolvido.
Só que é a mesma tomada da arca congeladora, e o ecrã reinicia sozinho três vezes por dia

Quem instala procura uma tomada livre, e uma tomada livre encontra-se sempre. O que quase ninguém verifica é o que mais está ligado nesse circuito: uma arca, uma máquina de café, um forno. Cada arranque de compressor puxa corrente durante um instante, e um aparelho pequeno com uma fonte barata nota-o — não avaria, reinicia. E um reinício ao meio-dia é exactamente aquele que ninguém vê acontecer e toda a gente vê depois.

A verificação leva dois minutos e faz-se antes de fixar o suporte, não depois. Desliga-se o disjuntor que se julga ser o certo e vê-se o que ficou sem luz: se a arca ou a cafeteira estão do mesmo lado, procura-se outro sítio ou passa-se uma extensão em condições até um circuito mais calmo. Não é uma exigência técnica: é a diferença entre uma instalação que se esquece e outra que gera uma chamada por semana, sempre com a mesma frase — « desliga-se sozinho ».

Há um sintoma que ajuda a reconhecer isto quando já está montado, porque é muito enganador. Uma falha de alimentação intermitente não parece um problema eléctrico: parece um problema do software, porque o que se vê é o conteúdo a recomeçar do princípio. Quem procura a causa vai procurá-la no sítio errado durante semanas. Se os reinícios acontecem sempre a horas de mais movimento — quando a cozinha trabalha, quando a arca arranca mais vezes —, a causa está na parede e não no aparelho.

E vale a pena aproveitar o mesmo momento para resolver a outra metade: um pequeno UPS ou uma tomada com filtro. Não pelas quebras longas, que são raras e para as quais não vale a pena investir num comércio pequeno, mas pelas micro-quebras, que são frequentes. É material barato, ocupa o espaço de um livro e transforma um aparelho que reinicia num aparelho que não dá sinal de vida — e um aparelho que não dá sinal é o objectivo, porque significa que ninguém tem de pensar nele.

Fora do nosso alcance, e por isso está aqui: nós não vemos nada disto. Do nosso lado, um aparelho que reinicia por falta de corrente parece um aparelho que se desliga e volta — e no relatório aparece como « esteve offline dois minutos », que é verdade e não ajuda em nada. Quem liga a causa ao efeito é quem está no local, e só se tiver reparado que os reinícios têm hora.

Instala teuecrã digital em 5 minutos

Antes de começar

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Confere ou compra o dispositivo

Liga o dispositivo à TV

Liga ao wifi do local

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Escolhe o modelo do setor

Personalize o primeiro conteúdo

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Pareamento: lê o QR do telemóvel

Verifica se o teu conteúdo aparece

Configura horários ligar/desligar (opcional)

Programa o primeiro flash ou evento (opcional)

Passa para Starter quando quiseres tirar a marca d'água

Ainda não tem conta? Leva 1 minuto criar

Passos específicos por dispositivo

Fire TV Stick (recomendado)

Chromecast com Google TV

Android TV box dedicada

Samsung Tizen / LG webOS

Troubleshooting: os 5 problemas mais comuns

Ecrã preto ao abrir o app

O wifi desconecta a cada 30 minutos

O QR não é reconhecido pela câmera

Conteúdo demora mais de 30 segundos para aparecer

A marca d'água não some após pagar Starter

O que vem a seguir: próximos 30 dias

O cronômetro começa agora

Perguntas frequentes

5 minutos. Sem instalador. Sem cartão.

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