I progetti, le sale e gli avvisi,
sugli schermi della tua società di consulenza
Il cliente arriva al workshop, la reception lo accoglie e lo indirizza alla war room. In corridoio, il team vede lo stato di ogni progetto, l'utilizzo e le milestone della settimana. Invece di aspettare lo standup per sapere se il progetto Alfa è in verde, lo schermo lo mostra. Tu aggiorni progetti e avvisi dal cellulare.
Primo schermo gratis per sempre · Senza carta · Offline 48 h
Milestone 3/5 · utilizzo 82% · War room 15:00
Cosa mostri a schermo
dal primo giorno
Template pronti per la società boutique e per la firma con più piani e team in cliente.
Sale workshop e war room del giorno
Quali sale sono libere o occupate e i workshop e le sessioni cliente del giorno con orario e team. Il consulente vede se può prendere una sala per una call senza girare per l'ufficio; il cliente che arriva al workshop sa dove andare appena entra. Quando una sessione finisce, la aggiorni dal cellulare e la sala torna disponibile.
Dashboard di progetto e delivery
Lo stato di ogni progetto in verde, giallo o rosso, le milestone della settimana, l'utilizzo del team e il pipeline commerciale. Il socio vede a colpo d'occhio quale account si sta complicando senza aprire cinque strumenti. Il team lavora con la stessa foto del delivery davanti, invece di scoprirlo al comitato del venerdì.
Accoglienza clienti ed employer branding
Lo schermo della reception accoglie il cliente per nome e mostra i casi di successo e i loghi clienti. Nell'area team, le posizioni aperte e la vita in azienda. Proietti solidità dalla porta e attrai talento, che in consulenza è la materia prima: metà delle visite sono candidati.
Condivisione della conoscenza e comunicazione interna
I progetti vinti, le sessioni di knowledge sharing e i brown-bag, i nuovi entrati, gli OKR del trimestre e i riconoscimenti del team. In una società con persone distribuite in cliente tutta la settimana, tutti condividono le stesse informazioni passando per l'ufficio, senza dipendere da dieci thread di Teams.
Il piano giusto per
la tua società di consulenza
Società boutique con 1 schermo in reception: Starter 9 €/mese. Società con reception + sale + area team: Pro 19 €/mese (3 schermi, il più scelto). Azienda grande con più piani: Business 59 €/mese. Rete di uffici multi-sede: Network 199 €/mese. Tutti con 14 giorni di prova senza carta.
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I loghi dei clienti alla parete
sono l'errore più comune e il più caro
È quello che separa una società di consulenza da uno studio di architettura, e quasi nessuna comunicazione ne tiene conto. L'architetto vive del mostrare il lavoro fatto. Tu, nella maggior parte dei casi, non puoi: c'è un accordo di riservatezza firmato, e il cliente che vede il logo di un concorrente sulla tua parete pensa esattamente una cosa — che cosa mostrerai di lui.
Il settore e la dimensione, non il nome
«Un'industria da 400 persone», «una rete di 12 punti vendita», «un gruppo familiare alla terza generazione». Dice di più sulla tua competenza di un logo, non rompe niente di ciò che hai firmato, e ha il vantaggio che il cliente ci si riconosce: non gli interessa sapere che hai seguito Acme, gli interessa sapere che hai già risolto un problema della sua taglia.
E per molti qui non è nemmeno una scelta
Chi è iscritto a un ordine professionale ha regole deontologiche su che cosa può dire di sé e dei propri assistiti, e sono più strette di quanto la maggior parte dei siti web di questo settore lascia intendere. Vale la pena saperlo prima di stampare qualcosa: la parete di una reception è pubblicità a tutti gli effetti, e non smette di esserlo perché è dentro il tuo ufficio.
I numeri che sono tuoi
Quanti progetti consegnati, quanto dura il progetto medio, quanti clienti proseguono dopo il primo incarico. Nessuno ti vieta di mostrarli, sono verificabili e dicono quello che un premio non dice. Il tasso di riconferma è il numero più persuasivo che una società di consulenza possiede e non è scritto quasi da nessuna parte.
Il nome del cliente va al cliente, e basta
Il benvenuto con il suo nome — nella sala dove si trova, all'ora della sua riunione — funziona benissimo e non contraddice nulla. La regola che separa le due cose sta in una riga: il nome di un cliente compare per quel cliente e sparisce prima del successivo. Una reception che alle undici mostra ancora la riunione delle nove sta raccontando chi è passato di qui.
Chi aspetta in reception
metà delle volte non è un cliente
In consulenza la risorsa scarsa sono le persone, e la visita in ufficio fa parte dell'assunzione. Il candidato passa un quarto d'ora seduto in reception, senza niente da fare e guardando tutto. È il pubblico più attento della settimana, e quasi sempre sta leggendo qualcosa scritto per qualcun altro.
Quello che funziona lì non sono i valori. «Eccellenza», «collaborazione» e «innovazione» stanno sulla parete di tutte le società di consulenza del paese e non informano nessuno. Quello che un candidato vuole sapere è concreto e non lo scrive nessuno: che tipo di progetti entrano da qui, che cosa fa una persona nel primo anno, quanto tempo prima di stare davanti a un cliente, e dove vanno le persone dopo. L'ultima spaventa ed è quella che convince di più — chi ha una buona risposta dovrebbe dirla ad alta voce.
E da lì esce la zonizzazione, che è l'unico punto tecnico di questa pagina. La reception la vedono clienti e candidati; l'open space solo il team. I pannelli con obiettivi, pipeline e scadenze appartengono al secondo posto e non al primo — non per segretezza, ma perché un cliente che vede l'obiettivo trimestrale della tua società alla parete comincia a leggere la propria proposta come parte di quell'obiettivo.
Sui pannelli, senza giri di parole: non leggiamo il tuo Jira, il tuo Asana né il tuo Power BI. Se lo strumento pubblica già un pannello su una URL, lo schermo mostra quella pagina e la ricarica da solo; altrimenti i numeri si aggiornano a mano. Vale la pena dirlo perché l'alternativa — promettere un'integrazione e consegnare una URL — è esattamente il tipo di cosa che una società di consulenza riconosce al primo incontro.
Se hai un solo schermo, va in reception e non nell'open space. Il team gli obiettivi li conosce già; chi non sa niente di te è la persona seduta ad aspettare, e metà di quelle persone sta decidendo se vuole lavorare qui.
Dubbi comuni
delle società di consulenza
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