Il numero, le scadenze e gli avvisi,
sugli schermi dello studio
Il cliente arriva in piena stagione delle dichiarazioni, vede il suo numero sullo schermo e quanto manca senza assillare la reception. Mentre aspetta, legge quali documenti portare e le scadenze del mese. Invece di ripetere mille volte «il F24 scade il 16», lo schermo lo ricorda da solo. Tu aggiorni numeri e avvisi dal cellulare.
Primo schermo gratis per sempre · Senza carta · Offline 48 h
Sportello 2 · IVA entro il 16 · attesa ~8 min
Cosa mostri a schermo
dal primo giorno
Template pronti per lo studio monocommercialista e per quello con più aree.
Coda e sala d'attesa senza stress
In stagione di dichiarazioni o alla chiusura del trimestre IVA, il cliente prende il numero e vede sullo schermo quanti mancano e il tempo stimato. La reception smette di rispondere a «chi è l'ultimo?». La coda scorre, il cliente aspetta tranquillo leggendo contenuto utile e nessuno se ne va senza sapere quanto manca.
Scadenze fiscali sempre sotto gli occhi
La liquidazione IVA, il versamento F24, le buste paga e i contributi INPS, la dichiarazione dei redditi, l'IRES: ciascuno con la sua data limite. Il cliente vede che il versamento IVA scade il 16 e porta le fatture in tempo. Il team ha il calendario fiscale del mese davanti senza aprire il gestionale.
Documenti per pratica e stato delle pratiche
Quali documenti portare per la dichiarazione dei redditi, per l'apertura di partita IVA, per costituire una società. Il cliente arriva con tutto il necessario e la pratica va in porto al primo colpo. Nell'area interna, lo stato di ogni pratica e cosa manca per ogni cliente, senza rincorrere post-it.
Novità dell'Agenzia delle Entrate e comunicazione interna
Le circolari e le novità fiscali del mese, gli avvisi dell'Agenzia delle Entrate, i risultati del team e la stagione delle dichiarazioni al 64 % dell'obiettivo. Il cliente percepisce uno studio aggiornato, e il team lavora con le stesse informazioni davanti invece che in dieci email diverse.
Il piano giusto per
il tuo studio
Studio piccolo con 1 schermo in reception: Starter 9 €/mese. Studio con reception + sala d'attesa + area interna: Pro 19 €/mese (3 schermi, il più scelto). Studio grande con più aree: Business 59 €/mese. Rete di studi multi-sede: Network 199 €/mese. Tutti con 14 giorni di prova senza carta.
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Dove va lo schermo
nello studio commercialista
Uno studio commercialista serve clienti in attesa e coordina un team sotto scadenze. Ogni schermo lavora uno di questi due fronti, con la discrezione dovuta.
Reception
Il turno chiamato per numero, le scadenze fiscali imminenti — l'F24, la dichiarazione, l'IVA — e i servizi che offri. Il cliente che aspetta si informa sulle prossime scadenze e scopre servizi che non sapeva di poter avere da te, senza che nessuno debba spiegarglielo.
Sala d'attesa
L'educazione utile: il regime forfettario, le agevolazioni, le novità normative, la consulenza. Un cliente informato fa domande migliori e apprezza il valore del tuo lavoro, e scopre i servizi — la consulenza, la pianificazione — che vanno oltre la semplice dichiarazione.
Area team
Lo scadenzario, il carico delle pratiche e gli obiettivi. Uno studio vive di scadenze precise e di picchi — la dichiarazione dei redditi, i versamenti —: uno schermo con lo scadenzario tiene il team allineato su ciò che scade, e nei periodi di punta è ciò che evita di dimenticare una scadenza.
Zona amministrazione
La comunicazione interna e l'organizzazione, su uno schermo che i clienti non vedono. Coordina il lavoro dello studio con discrezione.
Informare in attesa,
e coordinare il team sotto scadenza
Uno studio commercialista si gioca la relazione sul servizio e la redditività sull'organizzazione. Lo schermo informa il cliente e allinea il team nei picchi.
L'attesa è tempo utile per informare. Il cliente che aspetta il suo turno ha alcuni minuti e mille domande sul fisco. Uno schermo che mostra le scadenze imminenti, le novità normative e i servizi che offri lo informa e apre la richiesta di consulenza — la pianificazione, l'agevolazione, il regime giusto — che va oltre la dichiarazione base. È il modo di far conoscere il valore del tuo lavoro a chi lo vede solo come « chi fa la dichiarazione », e il turno per numero mantiene la reception ordinata con discrezione.
Le scadenze sono la spina dorsale dello studio. Un commercialista vive di date precise e di picchi enormi — la dichiarazione dei redditi, i versamenti, le comunicazioni IVA —, e in quei periodi un'errore o una dimenticanza costa cara. Uno schermo nell'area team con lo scadenzario e il carico delle pratiche tiene tutti allineati su ciò che scade e su chi fa cosa, e riduce il rischio nei momenti in cui lo studio è più sotto pressione.
Il cliente informato è un cliente fedele. In un settore dove il cliente cambia commercialista raramente ma, quando lo fa, è per sentirsi trascurato, mostrare che sei aggiornato sulle novità e proattivo sulle scadenze costruisce fiducia. Il cliente che vede lo studio attento e informato si sente in buone mani, e resta — che in un rapporto professionale che dura anni vale più di qualsiasi acquisizione.
In tutta franchezza: non ci colleghiamo al tuo gestionale (TeamSystem, Zucchetti, Profis) né trattiamo i dati fiscali dei clienti; il turno per numero non espone alcun dato. Lo schermo mostra le scadenze, l'educazione, i servizi e lo scadenzario che carichi, e li aggiorni dal pannello. Digisini è il livello schermo che informa il cliente e allinea il team.
Dubbi comuni
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