A senha, os prazos e os avisos,
nos ecrãs do seu escritório
O cliente entra no meio do fechamento mensal, vê a senha no ecrã e quanto falta sem precisar perguntar na receção. Enquanto espera, lê quais documentos trazer e os vencimentos do mês. Em vez de repetir mil vezes "o DAS vence dia 20", o ecrã lembra sozinha. Tu atualizas senhas e avisos pelo telemóvel.
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Guichê 2 · DAS vence dia 20 · espera ~8 min
O que tu mostras no ecrã
desde o primeiro dia
Templates prontos para o escritório de bairro e para a contabilidade com várias áreas.
Senhas e sala de espera sem estresse
No fechamento mensal ou na semana do DAS, o cliente retira a senha e vê no ecrã quantos faltam e o tempo estimado. A receção para de responder "quem é o próximo?". A fila flui, o cliente espera tranquilo com conteúdo útil na frente e ninguém vai embora sem saber quanto falta.
Vencimentos tributários sempre à vista
O DAS do Simples Nacional, a apuração de impostos, a folha de pagamento/eSocial, o IRPJ/CSLL, as obrigações acessórias da Receita Federal — cada um com seu prazo. O cliente vê que o DAS vence no dia 20 e traz os dados a tempo. A equipa tem o calendário tributário do mês na frente sem abrir o sistema.
Documentação por serviço e andamento dos processos
Quais documentos trazer para a abertura de empresa, para a declaração do IR, para o MEI, para a folha de pagamento. O cliente chega com o que precisa e o serviço sai de primeira. Na área interna, o andamento de cada processo e o que falta de cada cliente, sem precisar correr atrás de anotação em papel.
Novidades da legislação e comunicação interna
As mudanças tributárias e trabalhistas do mês, os alertas da Receita Federal, as conquistas da equipa e o fechamento mensal no 87 % da meta. O cliente percebe um escritório atualizado, e a equipa trabalha com as mesmas informações na frente em vez de em dez e-mails distintos.
O plano certo para
o seu escritório
Escritório pequeno com 1 ecrã na receção: Starter 9 €/mês. Escritório com receção + sala de espera + área interna: Pro 19 €/mês (3 ecrãs, o mais popular). Escritório grande com várias áreas: Business 59 €/mês. Rede de escritórios multissede: Network 199 €/mês. Todos com 14 dias de teste sem cartão.
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Onde vai o ecrã
no escritório de contabilidade
Um escritório de contabilidade atende clientes na espera e coordena uma equipa sob prazos. Cada ecrã trabalha uma dessas duas frentes, com a discrição devida.
Receção
A senha chamada por número, os prazos fiscais próximos — o DAS, o IR, o DARF, as obrigações do mês — e os serviços que tu ofereces. O cliente que espera se informa sobre os próximos prazos e descobre serviços que não sabia que podia ter contigo, sem ninguém precisar explicar.
Sala de espera
A educação útil: o Simples Nacional, o MEI, o planeamento tributário, a consultoria. Um cliente informado faz perguntas melhores e valoriza o seu trabalho, e descobre os serviços — a consultoria, o planeamento — que vão além da simples escrituração.
Área da equipa
A agenda de prazos, a carga de processos e as metas. Um escritório vive de prazos precisos e de picos — o fechamento, a entrega do IR: um ecrã com a agenda de prazos mantém a equipa alinhada no que vence, e nos períodos de pico é o que evita esquecer uma obrigação.
Zona administrativa
A comunicação interna e a organização, num ecrã que os clientes não veem. Coordena o trabalho do escritório com discrição.
Informar na espera,
e coordenar a equipa sob prazo
Um escritório de contabilidade se joga a relação no serviço e a rentabilidade na organização. O ecrã informa o cliente e alinha a equipa nos picos.
A espera é tempo útil para informar. O cliente que espera a sua vez tem alguns minutos e mil dúvidas sobre o fisco. Um ecrã que mostra os prazos próximos, as novidades da legislação e os serviços que tu ofereces o informa e abre a procura por consultoria — o planeamento, o enquadramento certo — que vai além da escrituração básica. É o jeito de dar a conhecer o valor do teu trabalho a quem só vê tu como « quem faz a declaração », e a senha por número mantém a receção organizada com discrição.
Os prazos são a espinha dorsal do escritório. Um escritório de contabilidade vive de datas precisas e de picos enormes — o fechamento, a entrega do IR, as obrigações acessórias —, e nesses períodos um erro ou um esquecimento custa caro. Um ecrã na área da equipa com a agenda de prazos e a carga de processos mantém todos alinhados no que vence e em quem faz o quê, e reduz o risco nos momentos em que o escritório está mais sob pressão.
O cliente informado é um cliente fiel. Num setor onde o cliente troca de contador raramente mas, quando troca, é por se sentir mal atendido, mostrar que tu estás atualizado nas novidades e proativo nos prazos constrói confiança. O cliente que vê o escritório atento e informado se sente em boas mãos, e fica — que numa relação profissional que dura anos vale mais que qualquer captação.
Com toda a franqueza: não nos conectamos ao seu software contábil (Domínio, Alterdata, Conta Azul, Omie) nem tratamos os dados fiscais dos clientes; a senha por número não expõe nenhum dado. O ecrã mostra os prazos, a educação, os serviços e a agenda que tu carregas, e tu atualizas pelo painel. O Digisini é a camada de ecrã que informa o cliente e alinha a equipa.
Dúvidas comuns
de escritórios de contabilidade
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