A eficiência, a economia e o pagamento a prestações,
nos ecrãs da loja
A montra mostra o frigorífico ou a máquina de lavar em destaque com o etiqueta energética A e a economia anual de energia comparada ao modelo antigo. Dentro, o cliente compara consumo, capacidade e ruído sem pedir ao vendedor. Vê o pagamento a prestações, a entrega, a instalação e a retirada do aparelho velho. Tu mudas o destaque em plena Black Friday pelo telemóvel.
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Poupança 8 €/mês · entrega+instalação · retirada do antigo · 24x sem juros
O que tu mostras no ecrã
desde o primeiro dia
Templates prontos para a loja de bairro e para o varejão de linha branca e linha marrom com montra na rua.
Montra: linha branca com etiqueta energética e poupança anual
A montra exibe o frigorífico ou a máquina de lavar em destaque com o etiqueta energética A e a economia anual de energia comparada ao modelo antigo. Quem passa na rua vê o argumento de compra antes de entrar: não um autocolante desbotado, mas o produto certo com o benefício certo. Tu trocas o destaque pelo telemóvel.
Comparativos técnicos: consumo, capacidade, ruído e selo A
Os ecrãs internos mostram lado a lado o consumo kWh/mês, a capacidade em litros ou kg, o nível de ruído em dB e o selo de eficiência energética. O cliente decide sem precisar chamar o vendedor a cada dúvida. Tu aumentas a conversão e libera a equipa para fechar a venda.
Pagamento em 12-24 prestações + entrega, instalação e retirada do antigo
O pagamento a prestações 12 ou 24x sem juros, a entrega programada, a instalação inclusa e a retirada do aparelho velho visíveis nos ecrãs eliminam as objeções mais comuns antes de o cliente perguntar. Tu também exibes a garantia estendida e os combos de serviço que aumentam o ticket.
Black Friday, ofertas estrela, fidelidade e marcas premium
Em Black Friday e Black Week, tu ativas os banners de oferta pelo telemóvel em segundos sem depender de gráfica. Durante o ano, as ofertas estrela, os benefícios do programa de fidelidade e as avaliações e marcas premium ficam em loop, reforçando a confiança e acelerando a decisão de compra.
O plano que a tua
loja precisa
Loja pequena com 1 ecrã de montra: Starter 9€/mês. Loja com montra + ecrã de comparativos: Pro 19€/mês (3 ecrãs, o mais popular). Loja grande com várias zonas e departamentos: Business 59€/mês. Rede multiunidade: Network 199€/mês. Todos com 14 dias de teste sem cartão.
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Onde vai o ecrã
na loja de eletrodomésticos
Uma loja de eletrodomésticos vende na comparação e nos serviços. Cada ecrã ajuda o cliente a decidir e te distingue do preço seco do online.
Montra
Os grandes eletrodomésticos em oferta, a classe energética (etiqueta energética) e a promoção da estação — o ar-condicionado no verão, o forno antes das festas. Uma montra que mostra o modelo certo com a poupança de energia capta quem passa justo quando pensa em trocar.
Interior e comparação
A comparação entre modelos: consumo, capacidade, classe energética, preço. É onde o cliente indeciso se decide, e mostrar os modelos lado a lado no ecrã o ajuda a escolher com consciência em vez de adiar a compra ou ir comparar no telemóvel.
Zona de serviços
A entrega, a instalação, a retirada do usado, a garantia estendida e o pagamento a prestações. São os serviços que o online tem dificuldade de dar e que justificam a compra na loja: mostrá-los transforma o « vou pensar » numa venda, porque o cliente vê que tu cuidas de tudo.
Departamentos por tipo
A lavagem, a refrigeração, a cocção, os pequenos eletrodomésticos, cada um com as suas ofertas. Organizar por tipo ajuda o cliente a achar o que procura e faz descobrir a oferta do departamento que ele não veio ver.
A comparação decide,
os serviços batem o online
Uma loja de eletrodomésticos não vence no preço seco do online: vence ajudando a escolher e cuidando de tudo. O ecrã trabalha os dois.
A classe energética justifica o preço. Um eletrodoméstico mais eficiente custa mais na compra, mas menos na conta de luz, e o cliente só entende isso se tu mostras. Um ecrã que destaca a classe energética (etiqueta energética) e a economia anual transforma o « custa mais » em « se paga »: justifica o modelo melhor em vez de deixar o cliente escolher só pelo preço de etiqueta, que é a batalha que o online sempre vence.
A comparação é onde se decide. Diante de dois frigoríficos ou duas máquinas de lavar, o cliente indeciso adia ou vai conferir no telemóvel. Mostrar os modelos lado a lado no ecrã — consumo, capacidade, funções, preço — o ajuda a decidir com consciência ali, na tua loja, contigo tirando as dúvidas. A comparação clara fecha a venda que a indecisão senão faz escapar.
Os serviços são o que o online não dá. A entrega no andar, a instalação, a retirada do usado, a garantia estendida: são o que a compra online complica e o que justifica vir até tu. Mostrá-los no ecrã transforma o « vou pensar » em compra, porque o cliente vê que tu cuidas de tudo — do transporte à instalação — e não precisa se virar. É o valor que faz o preço na loja valer a pena.
Com toda a franqueza: não nos conectamos ao teu PDV nem ao catálogo. O ecrã mostra as comparações, a classe energética, os serviços e as ofertas que tu carregas, e tu atualizas pelo telemóvel; o stock e os preços continuam no teu sistema. O Digisini é a camada de ecrã que ajuda a escolher e vende os serviços.
O cliente ainda pede um A+++
e essa letra já não existe
A etiqueta energética europeia foi reescalada: as classes voltaram a ir de A a G e os «mais» desapareceram. Um frigorífico que antes era A+++ pode hoje aparecer como C sem ter mudado uma peça — e quem entra na loja continua a procurar a letra antiga.
A mesma máquina, uma letra pior, nenhuma mudança real
A régua foi reescrita de propósito, para deixar espaço no topo a aparelhos que ainda não existem: hoje quase nada chega a A, e isso não significa que o mercado tenha piorado. Sem essa frase dita, o cliente lê a etiqueta ao contrário — pensa que lhe estão a oferecer pior do que aquilo que tem em casa, quando muitas vezes é o inverso. É a explicação que o balcão dá dez vezes por semana e que nunca está escrita em lado nenhum.
Os números por baixo da letra decidem melhor do que a letra
A etiqueta traz o consumo anual em kWh, a capacidade e, conforme o aparelho, o ruído em decibéis ou o consumo de água. Comparar dois modelos por esses números é mais útil do que comparar duas letras, sobretudo entre classes vizinhas, onde a diferença de consumo é pequena e a de preço não é. Um ecrã ao lado da fila de máquinas com três colunas — kWh por ano, ruído e capacidade — faz a comparação que o cliente tentaria fazer no telemóvel, e fá-la com os modelos que estão mesmo ali.
Onde a diferença de classe se paga, e onde não
Subir uma classe custa dinheiro e devolve-o em consumo ao longo de anos, e isso depende de quanto se usa o aparelho. Num frigorífico, que está ligado sempre, a conta fecha; numa máquina de lavar usada duas vezes por semana, demora muito mais. Dizê-lo assim, com o aparelho à frente, é mais honesto do que empurrar sempre a classe mais alta — e é o que faz o cliente confiar na segunda recomendação, que é onde está o negócio.
E o código que quase ninguém usa
A etiqueta atual traz um QR que abre a ficha oficial do modelo na base de dados europeia, com os dados que o fabricante registou. É a única informação da loja que não vem de ninguém que queira vender aquilo, e por isso vale a pena convidar a lê-la em vez de esperar que alguém repare. Uma loja que aponta para uma fonte independente está a dizer algo sobre si própria que nenhum cartaz de «melhor preço» consegue dizer.
Dúvidas comuns
de lojas de eletrodomésticos
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