O showroom que dá a prestação mensal
antes de o cliente perguntar
O cliente passeia sozinho entre os carros, o vendedor está a fechar outra venda e ele vai para casa comparar o preço em outro site. Em vez de um cartão sobre o capô, o ecrã mostra a prestação de financiamento daquele modelo, a avaliação do teu usado para retoma e o test drive por QR. Marca antes de sair. Tu mudas a oferta pelo telemóvel, sem esperar pelo material da marca.
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SUV híbrido · entrada 0€ · avaliamos o teu
O que tu mostras no ecrã
desde o primeiro dia
Modelos prontos para concessionário de marca, ponto km0 e compra e venda de usados.
Gama com a prestação mensal
Cada modelo com o preço e, principalmente, a prestação de financiamento por mês e a entrada. O cliente que passeia sozinho percebe que o carro cabe no orçamento antes de falar com qualquer vendedor. Quando uma campanha da marca muda, tu sobes pelo telemóvel e o ecrã atualiza em 2-3 segundos.
Ofertas, km0 e avaliação do teu usado
As ofertas do mês, os km0 e usados com desconto, e a avaliação do carro usado para retoma. Quem entrou só para ver descobre que a troca sai mais perto do que pensava. É o que converte o passeio de domingo em visita comercial de verdade.
Test drive e agendamento de oficina por QR
Um QR para marcar o test drive e outro para a consulta de oficina, que o cliente escaneia e preenche pelo telemóvel. Tu captas o lead sem depender de um vendedor livre e enche a agenda do pós-venda — que é a margem estável do concessionário.
Lançamentos, prêmios da marca e avaliações
Os novos modelos, as entregas de clientes satisfeitos, os prêmios da marca e as tuas avaliações reais. Reforça a confiança na sala de espera do pós-venda, onde o cliente decide se volta a comprar aqui o próximo carro.
O plano que a tua
concessionário precisa
Ponto de venda pequeno com 1 ecrã no showroom: Starter 9€/mês. Concessionário com vários ecrãs no showroom + zona de pós-venda: Pro 19€/mês (3 ecrãs) ou Business 59€/mês se o salão estiver cheio de ecrãs. Grupo com várias marcas e unidades: Network 199€/mês. Todos com 14 dias de teste sem cartão.
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Onde vai o ecrã
no concessionário
Num concessionário o showroom vende o carro e a pós-venda traz a margem recorrente. Cada ecrã trabalha uma frente.
Showroom
A gama com versões e preços, as promoções do mês, o financiamento e o carro em destaque. O cliente que espera o vendedor — e num concessionário sempre se espera — é público que decide: o ecrã mostra a gama e as ofertas justo enquanto ele está a pensar em comprar.
Seminovos e usados
As ofertas com garantia, os seminovos e a troca. Muitos clientes entram atrás de um zero-quilómetro e acabam num seminovo bem apresentado, ou vice-versa; mostrar as duas ofertas gira o stock que te pesa e capta quem procura um orçamento diferente do que tu imaginavas.
Zona de pós-venda
Os horários e os serviços da oficina: revisão, pneus, peças originais, funilaria. É a margem recorrente do concessionário: o cliente que leva o carro para revisão é um cliente que tu vês todo ano — e a quem, na hora certa, vende o próximo carro.
Receção
O status do veículo em serviço, os lembretes das revisões e das campanhas, e as tuas avaliações. Lembrar que a revisão está a vencer ou que há uma campanha traz o cliente de volta antes de ele ir na oficina do bairro.
O showroom vende,
a pós-venda fideliza
Um concessionário se joga a margem em duas frentes: a venda do veículo e a recorrência da oficina. O ecrã trabalha as duas.
No showroom se espera, e quem espera decide. Num concessionário o cliente sempre espera — o vendedor, o test-drive, o orçamento —, e esses minutos são ouro. Um ecrã com a gama, as versões, as promoções e o financiamento mostra a oferta justo enquanto ele está a pensar em comprar, e prepara a conversa. O cliente chega ao vendedor com as ideias mais claras e o olho já num modelo.
O seminovo e a troca giram o stock e captam outros orçamentos. Muitos entram atrás de um zero e acabam num seminovo garantido bem apresentado, ou procuram um orçamento diferente do que tu imaginavas. Mostrar as ofertas e os seminovos no ecrã gira o stock que te pesa e capta o cliente que tu não pegarias só com a gama nova, numa única visita.
A pós-venda é a margem que volta todo ano. A venda do veículo é pontual; a oficina — revisão, pneus, peças — é a recorrência. O cliente que leva o carro para revisão é um cliente que tu vês todo ano e a quem, na hora certa, vende o próximo carro. Lembrar no ecrã que a revisão está a vencer o traz de volta antes de ele ir na oficina do bairro.
Com toda a franqueza: não nos conectamos ao teu DMS nem ao configurador da marca (Keyloop, DealerSocket). O ecrã mostra a gama, as ofertas, a oficina e os lembretes que tu carregas, e tu atualizas pelo telemóvel; a gestão e o registo continuam no teu sistema. O Digisini é a camada de ecrã que vende no showroom e fideliza na pós-venda.
Entre a assinatura e a entrega
não acontece nada visível
É a maior compra que uma família faz a seguir à casa, e a única em que sai do stand sem levar nada.
O vazio não é logístico, é comercial. Entre assinar e levantar o carro podem passar meses, e nesses meses o cliente não tem nenhuma prova de que a encomenda exista. Não se arrepende da decisão: fica simplesmente sem nada que a sustente. E é precisamente aí que volta a ver anúncios, que o cunhado lhe conta o dele, e que a marca do lado aparece com entrega imediata.
O silêncio não é neutro: é interpretado. Cada semana sem notícias, o cliente parte do princípio de que a encomenda está parada, porque não tem como saber o contrário. Adiantar a data não podes — não depende de ti —, mas tornar o estado público podes: em fábrica, embarcado, no porto, em preparação, a matricular. Um estado que se vê transforma uma espera num processo, e de um processo que avança ninguém sai.
E quem está à espera é o cliente mais receptivo que vais ter no ano inteiro. Já decidiu, já assinou e ainda não estreou: é o único momento em que as jantes, o gancho de reboque, a extensão de garantia ou a manutenção pré-paga não soam a mais uma venda, mas a completar aquilo que já é dele. Quase nenhum stand aproveita, porque assim que o negócio fica fechado o vendedor já passou ao cliente seguinte.
Com franqueza: o ecrã não tira o teu carro da fábrica nem te dá uma data que a marca não deu. O que faz é pôr o estado escrito e à vista, em vez de viver na cabeça do vendedor que nesse dia está de folga.
Dúvidas comuns
de gestores de concessionário
O teu primeiro ecrã,
ligado hoje à tarde.
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