88% de aprovação,
ao vivo na parede

Os aprovados são a melhor propaganda. Quem decide tirar a habilitação escolhe a autoescola pela reputação, e nada convence mais que o índice de aprovação. Mostrar na fachada os aprovados dos últimos dias e a oferta de matrícula capta o aluno bem na hora em que ele passa e decide, e transforma cada aprovação num argumento de venda visível. É a tua qualidade mostrada a quem ainda está a escolher onde se matricular.

O teórico em sala aprova. A prova teórica do Detran reprova muita gente por falta de revisão, e a sala de espera costuma ser tempo perdido. Um ecrã com as questões de prova girando, os simulados e as placas transforma essa espera em estudo: o aluno revisa sem perceber, chega melhor na prova e aprova. E o aluno que aprova de primeira é o aluno satisfeito que recomenda a tua autoescola.

A matrícula fecha o pacote. Na receção se decide a compra grande: o pacote completo em vez da aula avulsa. Mostrar os pacotes, as aulas práticas e os serviços — a aula extra, a reciclagem, a renovação — dá a conhecer tudo o que tu ofereces e transforma a visita de informação numa matrícula fechada. É o ticket que sobe mostrando bem a oferta a quem já entrou interessado.

Com toda a franqueza: não nos conectamos ao software do CFC (Detran-NET e afins) nem gerimos matrículas. O ecrã mostra o índice de aprovação, as questões, os pacotes e os avisos que tu carregas, e tu atualizas pelo telemóvel; a gestão continua no teu sistema. Sobre a RGPD: as chamadas se fazem por número ou senha, sem expor os nomes dos alunos. O Digisini é a camada de ecrã que capta e ajuda a aprovar.

Quem arrefece depois do teórico quase nunca volta. Entre passar no teste e marcar a primeira aula há um buraco por onde a vida se mete: os exames da faculdade, o verão, um emprego novo. Dois meses depois já não se lembra a quem tinha de ligar, e o relógio do teórico dele continua a andar. Esse aluno não foi para outra escola: simplesmente parou, e ninguém deu por isso até haver que renovar.

O dia em que passa o grupo inteiro é o único em que estão todos na mesma sala. Saem dali com a aprovação fresca e ao mesmo tempo, coisa que acontece uma vez só. Se nessa altura estiverem na parede os pacotes de aulas com o preço e os horários que ainda estão livres esta semana, marca-se ali de pé. Três semanas depois andas a ligar-lhes um a um, e ao telefone o «depois digo» nunca falha.

E ver outro avançar é o que mexe com quem está parado. Um ecrã com os aprovados desta semana e os horários livres de amanhã não é um placard de vaidade: é o sinal de que aqui se avança. O aluno que há um mês não pega no carro e vê três nomes novos por semana volta a marcar — porque o que o parou não foi o preço nem a vontade, foi não ter à frente nenhuma razão para o fazer hoje.

Com franqueza: o ecrã não gere a tua agenda nem marca aulas. Para isso continua com o teu software; o Digisini é a camada que mostra o horário livre enquanto o aluno ainda está ali à frente.